Courlancy Santé s’engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) afin d’améliorer durablement la qualité des soins, de réduire son impact environnemental et de renforcer sa contribution positive auprès de ses collaborateurs et du territoire Champardennais.
Cette politique RSE, élaborée collectivement avec le groupe Saint-Gatien, constitue le cadre de référence de notre démarche d’amélioration continue. Elle repose sur des objectifs concrets, mesurables et suivis dans le temps.
En tant qu’établissement de santé, nous avons une responsabilité particulière : soigner tout en préservant les ressources, les personnes et les territoires qui rendent cette mission possible. Cette politique traduit cette ambition en engagements structurés autour de quatre piliers complémentaires :
Conscients de l’impact environnemental spécifique des activités de soins, notamment en matière de consommation de ressources, de production de déchets et d’achats, nous nous engageons dans une démarche de sobriété en accord avec nos objectifs réglementaires et de certification.
Cette volonté se décline avec les engagements suivants :
Nous plaçons le patient au cœur de notre organisation, avec une exigence constante de qualité, de sécurité et d’accessibilité des soins. Notre ambition est de garantir des parcours fluides, coordonnés et centrés sur les besoins des patients. Cela se traduit par l’écoute des patients, la prise en compte de leurs retours et le développement de solutions concrètes pour rendre les parcours plus fluides et accessibles.
Cette volonté se décline avec les engagements suivants :
Nous considérons nos collaborateurs comme un levier essentiel de performance et d’impact. Nous travaillons activement afin de leur offrir un environnement de travail attractif, inclusif et épanouissant, propice à leur engagement et à leur développement.
Cette volonté se décline au sein des engagements suivants :
Nous inscrivons l’expérience patient, l’impact territorial et la responsabilité envers la société au cœur de notre mission de service de santé. Notre politique sociétale vise à garantir une prise en charge respectueuse, accessible, sécurisée et équitable, tout en renforçant le dialogue avec nos usagers, nos partenaires et les acteurs du territoire.
Cette volonté se décline au sein des engagements suivants :
